Unfallservice & Instandsetzung
Ein Moment der Unachtsamkeit – und schon ist der Schaden da. In solchen Situationen können Sie auf uns zählen. Bei Lackprofi B1 Biesdorf wissen wir, wie belastend ein Unfall sein kann. Deshalb sorgen wir mit Erfahrung, technischem Know-how und einem eingespielten Team dafür, dass Ihr Fahrzeug schnell und fachgerecht instand gesetzt wird.
Von der ersten Schadensaufnahme bis zur letzten Politur – wir kümmern uns um alles. Damit Sie bald wieder sorgenfrei unterwegs sind.
Unfall gehabt? Keine Panik!
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern in allen Unfallfragen.
Unsere Leistungen
Karosseriearbeiten - Alles aus einer Hand
Nach einem Unfall zählt jede Minute – und genau deshalb sind wir für Sie da. Mit unserem Rundum-Service bringen wir Ihr Fahrzeug schnell, effizient und mit handwerklicher Präzision wieder in Bestform. Von der ersten Schadensbewertung über professionelle Karosserieinstandsetzung bis hin zur perfekten Lackierung: Bei uns erhalten Sie alle Leistungen unter einem Dach. Werfen Sie mit uns einen Blick auf unser umfangreiches Angebot – denn wir reparieren nicht nur Blech, sondern retten auch Ihren Tag!
Präzise Schadensanalyse dank modernster Diagnosetechnik
Langlebige Reparaturen durch den Einsatz hochwertiger Ersatzteile
Exakte Farbtreue dank professioneller Lackierung mit Farbton-Garantie
Markenübergreifende Kompetenz bei Karosseriearbeiten aller Fahrzeugtypen
Zügige Bearbeitung durch klare Abläufe und kurze Standzeiten
Direkte Kommunikation mit Versicherungen – wir übernehmen die Abwicklung
Kostenfreier Ersatzwagen, damit Sie mobil bleiben
Persönliche Beratung und nachvollziehbare Kostenvoranschläge
Umweltschonende Reparaturmethoden und nachhaltige Materialien
Kompetenz aus Erfahrung – unser qualifiziertes Fachteam steht für Qualität
Wichtige Infos
Schadensfeststellung & Gutachterservice
Bevor es an die Reparatur geht, nehmen wir den Schaden gemeinsam mit Ihnen in Augenschein. Anschließend bewertet unser erfahrenes Fachpersonal – bei Bedarf auch ein qualifizierter Gutachter – das Ausmaß sowie die voraussichtlichen Reparaturkosten.
Bagatellschäden
Handelt es sich um kleinere Schäden mit Kosten unter 800 Euro, spricht man in der Regel von sogenannten Bagatellschäden. In diesem Fall ist kein Sachverständiger notwendig, da die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Kosten für ein Gutachten nicht übernimmt. Stattdessen erstellt unser Meister für Sie einen präzisen und aussagekräftigen Kostenvoranschlag.
Einsatz eines Gutachters
Wenn der Schaden umfangreicher ist, empfehlen wir den Einsatz unseres unabhängigen Sachverständigen vor Ort. Dieser erstellt ein rechtssicheres Gutachten mit detaillierter Dokumentation – eine wichtige Grundlage, um Ihre Ansprüche gegenüber Versicherungen vollständig geltend machen zu können.
Bewertung und Ausmaß des Schadens
- Reparaturfähig: Das Gutachten enthält eine genaue Aufstellung aller erforderlichen Arbeiten und der geschätzten Kosten. Nach der Freigabe kann die Reparatur sofort starten.
- Wirtschaftlicher Totalschaden: Liegt der Schaden über dem Wiederbeschaffungswert, stuft der Gutachter das Fahrzeug als wirtschaftlichen Totalschaden ein. In diesem Fall beraten wir Sie transparent zu den weiteren Schritten.
Als Unfallgeschädigter haben Sie umfassende Rechte
Ihr Recht auf professionelle Reparatur & vollständige Kostenerstattung
Wenn Sie unverschuldet in einen Unfall verwickelt wurden, haben Sie Anspruch auf eine fachgerechte Instandsetzung Ihres Fahrzeugs sowie die Erstattung aller anfallenden Folgekosten. Damit Sie sich um nichts kümmern müssen, übernehmen wir für Sie die komplette Abwicklung des Schadensfalls – effizient, zuverlässig und rechtssicher.
Dies umfasst:
- Meldung des Schadens beim Versicherer
Organisation und Erstellung eines Gutachtens
Vermittlung eines spezialisierten Fachanwalts (wenn gewünscht)
Professionelle Unfallreparatur nach Herstellervorgaben
Bereitstellung eines Ersatzwagens während der Reparaturzeit
Direkte Abrechnung mit der Versicherung
Freie Werkstattwahl
Wichtig zu wissen: Sie sind nicht verpflichtet, eine von der gegnerischen Versicherung vorgeschlagene Werkstatt zu nutzen. Die Wahl der Werkstatt liegt allein bei Ihnen – lassen Sie sich hier nicht unter Druck setzen.
Übernahme von Folgekosten
Abschleppkosten
Die Kosten für das Abschleppen Ihres Fahrzeugs zur Werkstatt Ihrer Wahl werden in der Regel vollständig von der gegnerischen Haftpflichtversicherung übernommen.
Mietwagenkosten
Auch für ein Ersatzfahrzeug während der Reparatur kommt die Versicherung auf. Wichtig dabei: Sie sind verpflichtet, ein angemessenes Fahrzeug zu wählen, um die Kosten im Rahmen zu halten.
Fachanwaltskosten
Wenn zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche rechtlicher Beistand erforderlich ist, trägt die gegnerische Versicherung auch diese Kosten – selbstverständlich.
Gutachterkosten
Die Kosten für einen Sachverständigen werden ebenfalls übernommen – ausgenommen bei Bagatellschäden (unter ca. 800 €), wo meist kein Anspruch auf ein kostenfreies Gutachten besteht.
Unfallverursacher oder Mitverschulden – was ist jetzt zu tun?
Schadensmeldung & Kostenkontrolle
Wenn Sie selbst am Unfall beteiligt oder gar Verursacher sind, sollten Sie den Schaden umgehend Ihrer Versicherung melden. Ohne eine bestehende Vollkaskoversicherung müssen Sie die Kosten für die Reparatur in der Regel selbst tragen. Umso wichtiger ist es, den Überblick über die zu erwartenden Kosten zu behalten – klar, nachvollziehbar und transparent.
Verbindlicher Kostenvoranschlag zum fairen Preis
Wir erstellen für Sie einen verbindlichen, zeitwertgerechten Kostenvoranschlag – und das zu attraktiven Konditionen mit reduzierten Stundenverrechnungssätzen. So wissen Sie von Anfang an, womit Sie rechnen können. Gern beraten wir Sie persönlich zu Ihren Möglichkeiten.
Freie Werkstattwahl
Bindung durch Versicherungsverträge
In vielen Kaskoversicherungen ist vertraglich festgelegt, dass Reparaturen nur in bestimmten Partnerwerkstätten durchgeführt werden dürfen. Prüfen Sie daher unbedingt Ihre Vertragsbedingungen, bevor Sie sich für eine Werkstatt entscheiden. Wichtig: Die freie Werkstattwahl gilt nicht automatisch in jedem Fall.
Im Falle eines Mitverschuldens
… besser mit rechtlicher Unterstützung
Sollten Sie eine Teilschuld am Unfall tragen, kann die Schadensregulierung deutlich komplexer werden. In solchen Fällen empfehlen wir dringend, juristischen Beistand in Anspruch zu nehmen. Ein Fachanwalt kann Ihnen helfen, Ihre Rechte zu wahren, Ihre Pflichten zu kennen und die beste Lösung für Ihre individuelle Situation zu finden.